Neue Wege zur Vernetzung
Neue Chancen und Möglichkeiten für das zunehmend wichtige „connect and get connected“ bietet der noch junge Tablet-Markt. Vorreiter Apple steht mit dem iPad dabei ganz oben auf der Abschussliste der wachsenden Konkurrenz. Diese lässt eine regelrechte Flut an neuen Geräten auf die Konsumenten los… Weiterlesen
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Telefonmarketing wird insbesondere von den Konsumentenverbänden immer wieder kritisch ausgeleuchtet. Das Marketing hingegen, entdeckt mehr und mehr den hohen Wert persönlicher Gespräche und nutzt diesen Kanal zum erfolgreichen Aufbau ihrer Dialoge mit den Kunden.
Der SDV gestaltet mittels Selbstregulierung Leitplanken für die Branche, mit denen das Telefonmarketing effizient genutzt werden kann, aber auch die Anliegen der Konsumenten ernst genommen werden. Mit den angestrebten Massnahmen wird die Qualität bei den Firmen und in der Ausbildung gesteigert und gefördert…Mehr
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Tolle Alternative zur Post
Mehr Vielfalt auch im Schweizer Postmarkt: Startup-Unternehmen der MS Mail Service AG bietet neue Optionen für Geschäftskunden.
Wenige Wochen nach der Senkung des Briefmonopols in der Schweiz auf 50 Gramm hat der St. Galler Marketing-Dienstleister MS Mail Service AG die Initiative ergriffen und die Quickmail AG gegründet, die künftig die Beförderung adressierter Mailings, Kataloge und Kundenzeitschriften anbietet. In einer Pressekonferenz Weiterlesen
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Kleider und Kontaktmanagement
Kleidung und Erscheinungsbild gehören ebenfalls zum Kontaktmanagement. Denn das persönliche Erscheinungsbild trägt auch zum beruflichen Erfolg bei. Sei es im Kontakt mit Kunden oder auch in Bewerbungsgesprächen. Klicken Sie auf die nachstehenden Links und finden Sie in dieser Rubrik viele Tipps und Hinweise, worauf zu achten ist.
http://www.marketing.ch/businessstyle/mode/dresscode_damen_allgemein.asp
http://www.marketing.ch/businessstyle/mode/dresscode_herren_anzug.asp
Quelle: www.marketing.ch
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Die bei Pordenone beheimatete Firma Onda Mobile Communication hat ein besonders bedienungsfreundliches PC-Endgerät für den täglichen Hausgebrauch auf den Markt gebracht. Über den im Dauerbetrieb befindlichen Touchscreen von „Alfred“ – so der Name des vielseitigen Hausdieners – können neben Telefongesprächen, E-Mails, Videotelefonaten und multimedialen Darstellungen sämtliche Windows- und Internet-Applikationen mit einem einzigen Fingerdruck angesteuert werden… Weiterlesen
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Einen sehr spannenden, nicht alltäglichen Ansatz zur Kontaktaufnahme mit zukünftigen Kunden nutzt die Firma MS Mail Service AG in St. Gallen.
EMSI füllt den Warenkorb bis obenauf
Mit ihrem ESMI bewirbt sich ein wirklich sympathischer Kerl bei allen E-Shop Betreibern, deren Warenkörbe noch nicht randvoll sind. Die in der Schweiz führende Gesamtanbieterin im Bereich Direkt Marketing und Versandhandel zeigt gut auf, wie sich erfolgreiche Versandhändler und E-Shop Betreiber nur auf das Sortiment, den Verkauf und die Suchmaschinen-optimierung konzentrieren und alles Andere mit Vorteil in professionelle Hände auslagern (Co-Sourcing). Mehr…
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Elektronische Geschäftsbeziehungen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Interessant ist dabei nicht nur, dass immer mehr Unternehmen über elektronische Kanäle Gewinne erwirtschaften, sondern auch, dass es heute möglich ist, durch Aufzeichnen des Nutzerverhaltens die Basis für umfassende Analysen zu legen.
Diese Möglichkeiten widerspiegeln sich im Marketingtrend der kritischen Bewertung und Maximierung des «Return on Marketing», also dem Wechsel von der reinen Effektivitätsbetrachtung hin zur Effizienzbewertung. Potenziale der Logfiles nutzen… Weiterlesen
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Um nicht wieder alle Verantwortung einem ehrenamtlichen Präsidenten aufzubürden, entschied sich der SDV-Vorstand für ein modernes Führungsmodell mit einem bis zu fünfköpfigen Präsidium als Kollektivorgan, dem auch der Verbandsmanager angehören kann. An der Spitze des Verbandes steht als Präsident und «Primus inter pares» ab sofort jeweils für ein Jahr ein Mitglied des Präsidiums. Diese Modell wurde von der Generalversammlung als tragfähig begrüsst und gebilligt.
Auf Antrag des Vorstandes wählte die SDV-Generalversammlung Milo Stössel (MS Mail Service AG, St. Gallen), Fabian Egger (CAT Medien AG, Baden), Christian Huldi (dr.huldi.management.ch, Meilen) und Corinne Harder (SDV-Verbandsmanagerin) ins neu geschaffene Präsidium. Als erster SDV-Präsident ad interim wird Milo Stössel sich den Projekten Permission und Wettbewerb annehmen sowie das Thema Online-Medien als Kernkompetenz des Dialogmarketings vorantreiben. In den Zuständigkeitsbereich von Fabian Egger fallen Verbandsmarketing, Dialogmarketing-Preis und das Gütesiegel Direktmarketing. Ausbildung und Trendbeobachtung sowie der Wissenstransfer werden von Christian Huldi betreut, zu Corinne Harders Aufgabengebieten gehören Finanzen, Mitgliederbetreuung und die Kontaktpflege gegenüber den Partnerverbänden.
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Weil bisher kaum Möglichkeiten bestanden, bei Verstössen gegen den SDV-Ehrenkodex oder die Gesetzgebung vorzugehen, hat die SDV-Generalversammlung jetzt ein Zeichen gesetzt. Ab sofort ist der Vorstand ermächtigt, Verstösse durch eine unabhängige Instanz prüfen zu lassen. Darüber hinaus ist er befugt, die Verursacher bei der Schweizerischen Lauterkeitskommission (SLK) zur Anzeige zu bringen oder ein gerichtliches Verfahren einzuleiten. Entscheidet die SLK, dass ein SDV-Mitglied gegen den Ehrenkodex gehandelt hat, muss dieser Fall durch die SLK öffentlich publiziert werden. Sichergestellt ist, dass ein solches Verfahren auch bei einem Verbandsaustritt des betroffenen Mitgliedes weitergeführt wird.
Mit der Aufnahme dieses wichtigen Artikels in die Statuten setzt der SDV ein mutiges Zeichen. Der Verband dokumentiert damit, wie wichtig ihm Seriosität und Professionalität seiner Mitglieder sind und wie wertvoll ihm das Vertrauen ist, das die Branche i n der Öffentlichkeit beansprucht. SDV-Präsident Stössel sieht deshalb in dieser Statutenänderung auch einen entscheidenden Schritt, die Glaubwürdigkeit von Verband und Dialogmarketing nach aussen zu fördern.
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Mit Wolframalpha.com ist eine erste Version der Antwortmaschine an den Start gegangen. Im Unterschied zu Suchmaschinen im Stil von Google will Wolframalpha.com Fakten und Inhalte, keine weiterführenden Treffer zu Stichworten anbieten. Die Anwendung soll zu Fragen konkrete Antworten liefern. Wie das aussehen kann, dazu liefert das vorerst englischsprachige Angebot auf der Online-Seite selbst vielfältige Beispiele. So lässt sich beispielsweise ein beliebiges Datum eingeben und Wolframalpha stellt Ergebnisse wie Tag, Zeitdifferenz zum heutigen Datum und wichtige Ereignisse dar. User können mathematische Aufgaben eintippen und erhalten das Ergebnis. Auch für chemische und physikalische Fragen, Kultur und Medien, Naturwissenschaften und andere Wissensgebiete soll die Web-Anwendung Antworten liefern. (…).
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